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Curso: Rastreo de contactos de la Universidad Johns Hopkins

El curso Rastreo de contactos creado por la Universidad Johns Hopkins es ofrecido en abierto (gratuito) por Coursera y se desarrolla íntegramente online a través de vídeos explicativos (en inglés), que están traducidos a español en texto. Al final de cada apartado, debes realizar un test de evaluación, y al final del curso, tras aprobar la evaluación final de 40 preguntas, obtienes un certificado de aptitud.

¿La utilidad de este curso? La verdad es que para personal no-sanitario no creo que tenga ninguna utilidad, más allá de saber (a título personal) un poco más sobre el coronavirus, ya que las autoridades sanitarias españolas se empeñan en que los rastreadores deben ser personal sanitario (médicos, enfermeros...) o del Ejército (la operación ha sido bautizada como «Misión Baluarte»).

¿Por qué el Gobierno no se abre a dar la posibilidad de reinventarse para encontrar una salida laboral en este campo a ningún otro colectivo, con la falta que hace? La Sanidad está desbordada y falta de personal, y los militares han tenido que ser formados específicamente para el rastreo. ¿Por qué no se ha ofrecido esa formación a los miles de trabajadores que hay en paro en nuestro país? ¿Por qué no se contrata a personas que se han formado por su cuenta (con este curso, por ejemplo, que es el mismo que ha ofrecido en el ejército? Me resulta inexplicable, dada la cantidad de personas que nos hemos quedado sin empleo a causa de la pandemia y la falta de rastreadores que hay en este país para atajar la segunda ola.


El curso consta de 5 módulos:

1. Aspectos básicos de la COVID-19

Este primer módulo consta de 7 videos (total 51 minutos) y 7 cuestionarios. Profundiza en la ciencia de la COVID-19: su origen, los signos y síntomas clínicos, los factores de riesgo, el diagnóstico, el contagio y el período de contagio.

2. Aspectos básicos del rastreo de los contactos de la COVID-19

El segundo módulo consta de 5 videos (total 35 minutos) en los que presta atención a algunas de las herramientas que se usan para detener el contagio: rastreo de los contactos, aislamiento y cuarentena. Además, muestra cómo la infección y el contagio fundamenta el uso de herramientas clave de salud pública.

3. Pasos para investigar casos y rastrear sus contactos

El tercer módulo consta de 3 videos (total 45 minutos) en los que se revisan los pasos del proceso de rastreo de contactos, con ejemplos. También ofrece demostraciones de interacciones básicas con un caso y un contacto.

4. Ética del rastreo de los contactos y herramientas tecnológicas

El cuarto módulo consta de 6 videos (total 42 minutos) con los que aprender acerca de las dimensiones éticas importantes del rastreo de los contactos, incluido cómo equilibrar la protección de la salud de la población con los límites de la privacidad y la autonomía de cada persona. Habla también sobre algunos ejemplos específicos, a fin de prepararse para algunos de los problemas a los que los rastreadores de contactos se enfrentan en el día a día de su trabajo.

5. Habilidades para lograr una comunicación eficaz

El quinto y último módulo consta de 11 videos (total 78 minutos) dedicados a la comunicación efectiva, lo que implica establecer una relación de entendimiento con los casos y los contactos, escuchar activamente y hacer las preguntas adecuadas. Se muestran varios ejemplos de interacciones que demuestran cómo debe comportarse y cómo no un rastreador de contactos.


El curso es interesante, a pesar de que la traducción en texto de los vídeos (en inglés) al idioma español deja un poco que desear.

[En los próximos artículos reproduciré el contenido del curso de la Universidad Johns Hopkins, bajo Licencia de Atribución/Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 de Creative Commons]

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